Informations COVID-19

Le gouvernement a demandé aux services non-essentiels de fermer, pourquoi offrez-vous toujours la possibilité de commander en ligne ?

Les mesures les plus récentes annoncées par les autorités gouvernementales mentionnent que la distribution des biens alimentaires constitue une activité essentielle et que le commerce en ligne est permis en tout temps pour toutes les entreprises.

Ainsi, tous les produits Caffitaly ainsi que nos produits normalement disponibles à notre boutique de Montréal, incluant nos capsules de café et nos machines, pourront être livrées à nos clients qui souhaitent les commander directement en ligne.

Nous avons mis en place des mesures rigoureuses afin d’assurer la sécurité de nos employés dans la préparation et l’envoi de vos commandes.

Pourquoi fermez-vous votre boutique de Montréal?

Afin de participer à l’effort collectif de limitation de la propagation de la COVID-19 et protéger notre équipe d’employés, nous avons d’abord réduit nos heures d’ouverture puis finalement suspendu les activités en boutiques le 24 mars jusqu’à nouvel ordre.

Nous suivrons de près les développements et espérons vous retrouver le plus rapidement. Entre-temps, nous en profitions pour rafraîchir la boutique en prévision de votre retour!

Les clients peuvent d’ailleurs toujours se procurer en ligne notre café et tous nos produits normalement disponibles à notre boutique. Il nous fait plaisir d’offrir la livraison gratuite avec toute commande de plus de 50$ partout au Canada.

Pouvez-vous encore livrer en toute sécurité ?

Nous faisons preuve d’une prudence accrue afin de poursuivre notre service de vente en ligne ainsi que nos livraisons. Dû à un volume sans précédent de commandes, ces dernières accusent des délais de livraison de 5 à 10 jours, nous sommes désolés des inconvénients.

Est-ce que tous les produits sont sécuritaires ?

Absolument, nous prenons la santé et la sécurité de nos clients et de nos employés très au sérieux. Tous nos produits sont exempts de la COVID-19.